Contatti
Feel Center City New2022-05-25T18:09:12+02:00
Feel Center City Log-in

Feel Center City:
la città della Formazione

  • Piattaforma di Gaming & Learning sui temi della formazione aziendale.

  • Aiuta le aziende a tracciare percorsi formativi e a raggiungere i risultati prefissati.

  • La piattaforma è completamente personalizzabile in base a gli obiettivi aziendali, sia nei contenuti che nella grafica.

  • Gli obiettivi del percorso formativo sono sempre condivisi e misurabili.

Richiedi una demo gratuita
Feel Center City è il luogo per creare una community dove gli utenti di ogni azienda possano incontrarsi e confrontarsi tra loro, arricchendosi

Perchè scegliere Feel Center City

Contattaci
Alessandra Albi Marini

Responsabile commerciale

Una piattaforma su misura alle tue esigenze, contattaci per info maggiori.

Accessibile da tutti tipi di aziende grazie al nostro dipartimento di formazione finanziata

06 69324197

Cos’è Feel Center City

Una città della formazione aziendale dove sarà possibile vivere una vera e propria esperienza immersiva nelle tecniche di vendita, problem solving e innovazione per i propri clienti, partner e dipendenti.

Personalizzazione

Creazione di una Città su misura in base alle esigenze formative e di sviluppo business del cliente.

Invia una richiesta

Coinvolgimento

Percorsi formativi su misura per i singoli e per i gruppi.

Scopri di Più

Ottimizzazione

Miglioramento dei processi commerciali con l’apprendimento di tecniche di vendita.

Prova Subito

Interazione

Un’esperienza formativa immersiva e personalizzabile per ogni azienda.

Scopri come

Scalabilità

Economie di scala in base alle dimensioni e prestazioni dell’azienda.

Richiedi info

Academy

Feel Center City è un Academy adatta ad ogni azienda, su misura per ogni struttura.

Scopri Academy

Feel Center City : La città dedicata alla formazione

Per la tua privacy YouTube necessita di una tua approvazione prima di essere caricato. Per maggiori informazioni consulta la nostra Privacy Policy.
Ho letto la Privacy Policy ed accetto
Prenota una demo

Check Point

Il percorso formativo di Feel Center City inizia con una valutazione generale dell’utente in merito ad argomenti formativi di vendita, problem solving e innovazione. Attraverso la creazione di un profilo personale l’utente potrà monitorare i suoi progressi e il proprio punteggio personale.

Il primo step avviene una valutazione generale dell’utente in merito ad argomenti formativi di vendita, problem solving e innovazione.

Invia una richiesta

Palazzo del Problem Solving

Tra le esperienze immersive che Feel Center City offre a ciascun utente vi è il palazzo del Problem Solving, dove sarà possibile affrontare diverse prove formative, singole o di gruppo, studiate per acquisire le skill necessarie a padroneggiarne i fondamenti.

Ogni utente avrà l’opportunità di affinare le proprie skill in merito al problem solving, mettendosi alla prova con esercitazioni mirate ed un percorso personalizzato.

Scopri di Più

Palazzo della Vendita

In questa sezione gli utenti potranno mettere alla prova le loro capacità in merito all’arte della vendita e imparare come il Metodo Feeling & Selling sia fondamentale per affinare le proprie capacità attraverso la simulazione di situazioni lavorative reali.

Grazie ai diversi tool interattivi e ad una vera e propria simulazione di conversazione con un avatar digitale ogni utente avrà la possibilità di metter in pratica il Metodo Feeling & Selling.

Prova Subito

Palazzo dell’innovazione

Centro creativo di Feel Center City, in questo palazzo la parola d’ordine è Creatività Applicata all’Innovazione. Attraverso prove di creatività e memoria, ogni utente potrà comprendere i fondamenti del pensiero creativo e come impiegarlo nel proprio lavoro.

Grazie all’applicazione del Metodo Feeling & Selling, sarà possibile capire come la creatività e la matematica siano i principi fondamentali dell’innovazione dei processi aziendali sotto ogni punto di vista.

Scopri come

Palazzo Reverse Coaching

In questa sezione dedicata al Reverse Coaching e all’E-Learning, ogni utente avrà la possibilità di mettere alla prova le skill acquisite durante il proprio percorso formativo e mettere le proprie conoscenze a disposizione di tutta la Community.

Attraverso esercitazione mirate, ogni utente avrà la possibilità di mettere in pratica il Metodo Feeling & Selling e sperimentare come esso possa influire durante un’azione di negoziazione, compravendita, team bulding e gestione del personale.

Richiedi una Demo

Palazzo Feel Center

Nel Palazzo Feel Center sarà possibile accedere a Goodbye Selling, piattaforma di E-learning e Reverse Coaching dedicata alla formazione esperienziale. Attraverso tool digitali che simulano situazioni lavorative reali, ogni utente acquisirà le tecniche formative necessarie.

Goodbye Selling è la Academy di Feel Center, dove attraverso sessioni di Live Coaching, singole o di gruppo, ogni utente avrà la possibilità di intraprendere percorsi formativi costruiti in base agli obbiettivi personali e aziendali.

Contatta il team

Campus Feel Center

Nel palazzo dedicato al Campus, ogni utente potrà accedere e scaricare i manuali del Metodo Feel Center in merito all’arte della vendita, il problem solving e alla creatività applicata all’innovazione.

Anche nel palazzo del Campus sarà possibile affrontare prove digitali studiate audio e video per testare e migliorare le proprie skill personali in merito alla vendita, al problem solving e all’innovazione.

Scopri di Più

Check-Out

Grazie al Check Point ogni utente potrà essere costantemente al corrente del livello d’apprendimento raggiunto, delle prove effettuate e di quelle mancati per il completamento del percorso formativo.

Al termine del percorso formativo l’utente verrà sottoposto ad un test finale per la valutazione totale del livello di apprendimento ottenuto durante l’esperienza e per l’individuazione di punti di forza e debolezza.

Invia una richiesta

Partner & Community

Perché le aziende scelgono Feel Center

Il Metodo Feeling & Sales ©

Tecniche partecipative coinvolgenti

Presenza continua sul campo

Innovazione e Tecnologia

Misurabilità e finanziabilità dei servizi

Richiedi una consulenza gratuita!

Invia una richiesta

I percorsi formativi di
Feel Center

Feel Center pone l’enfasi sui risultati.
Per questo motivo, prima di ogni progetto formativo, si conduce un’analisi concordando con il cliente gli obiettivi realistici e misurabili da raggiungere.
Vengono infine realizzati progetti in base alle esigenze e alle caratteristiche del cliente, basati su tre aree di intervento:

Vendita

Feel Center ha concepito una gamma di soluzioni pratiche e collaudate per aumentare le performance di vendita delle aziende clienti.

Vai alla sezione

Problem Solving

Il metodo Feel aiuta le aziende a visualizzare e applicare i principi del problem solving, anche trasformando i problemi in equazioni.

Vai alla sezione

Innovazione

Feel Center propone svariate soluzioni basate su Innovazione e Creatività Applicata, per rendere l’azienda adattiva e flessibile ai continui sviluppi del mercato.

Vai alla sezione

Feel Center risponde alle vostre domande

In cosa consiste un tipico progetto Feel Center per aumentare le vendite?2022-04-26T18:04:44+02:00

Si parte dagli obiettivi di aumento di fatturato concordati con il cliente. Si passa poi allo studio dei sistemi commerciali attualmente adottati dal cliente, analizzando i processi e scomponendoli in microprocessi. Poi si rivedono procedure, attrezzature, standard di qualità e vari input. Si conclude con la formazione dei venditori su piattaforma o in aula e con l’affiancamento sul campo.

Come fate per aumentare le vendite nei negozi e nei punti vendita?2022-04-26T18:04:55+02:00

Lo schema è sempre quello: obiettivi misurabili, analisi di numeri, processi e persone. Formazione pratica e affiancamento in negozio, dove però, a sorpresa, facciamo entrare anche degli attori, dei formattori, che fingono di essere dei clienti.

Come fate per aumentare le vendite nei call center?2022-04-26T18:05:23+02:00

I call center sono sempre nel nostro cuore, perché il metodo Feeling & Sales nasce proprio per trasformare i call center in feel center e con questo metodo i nostri clienti hanno ottenuto grandi risultati.

Il metodo viene insegnato agli operatori telefonici, con poca teoria e molta pratica. Lo strumento didattico principale non sono le slide, ma il doppino telefonico, che consente di affiancare un docente e un operatore, entrambi in cuffia a contatto con clienti veri.

Anche nei call center utilizziamo gli attori, cioè formattori che telefonano recitando la parte del cliente, gentile, maleducato, saccente, aggressivo, depresso, etc. Dopo la telefonata si commenta il risultato e si consolida l’apprendimento.

La cosa più bella è che pochi operatori motivati e formati con il Metodo Feel operano all’interno di un call center come lievito madre diventando tutor di altri allievi. Anzi diciamo che, se uno non diventa tutor di un altro collega, il suo percorso di apprendimento non può definirsi concluso.

Come funziona un Workshop sulla vendita?2022-04-26T18:05:39+02:00

Si parte da un prodotto o un servizio da vendere, e di esso si studiano le caratteristiche. Per ogni caratteristica si individua sistematicamente una serie di benefici per il cliente. Questi benefeci (cioè come cambia la vita del cliente se acquista il prodotto o il servizio) vengono visualizzati, cioè trasformati in immagini, con una vision board, o con videoclip. Poi simuliamo con gli attori la relazione tra cliente e venditore, che deve proporre al cliente i benefici, non le caratteristiche, del prodotto/servizio. Infine facciamo un piano vendite e andiamo a vendere con gli allievi.

In cosa consiste la piattaforma di learning Feel Center City personalizzata per il cliente?2022-04-26T18:05:51+02:00

La nostra piattaforma di learning e gaming può essere personalizzata per i nostri clienti, inserendovi i contenuti più utili al cliente, oltre che il suo logo ed i suoi colori.

La piattaforma su misura viene co-progettata con il cliente e con i suoi collaboratori, ai quali imparano a montare le varie componenti, come se fossero dei mobili IKEA, ed a utilizzarle.

Prima di partire però facciamo uno studio di fattibilità che indichi quali benefici economici il cliente potrà trarre dalla piattaforma, come potrà utilizzare la sua piattaforma non solo nella formazione, ma anche quale strumento di marketing, con quali finanziamenti agevolati o a fondo perduto potrà acquistarla.

Ma come potete essere esperti di tanti settori così diversi uno dall’altro?2022-04-26T18:06:07+02:00

Siamo esperti di vendita, di metodo, non di settore. Le aziende hanno al loro interno le competenze commerciali per aumentare le vendite, ma spesso non le utilizzano, e noi le aiutiamo a farlo, velocemente e a basso costo. A volte basta analizzare dettagliatamente cosa fanno i venditori top performer di una azienda, formattare i loro metodi di lavoro, insegnarli ai low performer che diventano medium performer e poi trasformare i medium performer in top performer tutor di altri venditori, a cascata.

Cosa c’entra la matematica con l’attività commerciale?2022-04-26T18:06:19+02:00

Partiamo dalla Equazione della vendita V = (Bi)sogno – Sforzo – Rischio – Prezzo, una equazione semplice, come lo sono le equazioni di Newton, Bernoulli, Faraday, Clausius e Einstein, equazioni che hanno cambiato il mondo, sulle quali abbiamo prodotto il film La Direzione del Tempo per RAI Cinema. Link al Trailer

Ma la matematica ci premette anche di prevedere i risultati commerciali di 50, 100, 1000 venditori analizzando un campione statisticamente significativo di essi, per esempio 20 su 1.000, disegnando la curva gaussiana delle loro performance.  Poi agiamo sugli altri 980, prima stringendo la gaussiana, cioè uniformando i loro metodi di lavoro, e poi, in un secondo momento, spostandola verso destra nel grafico. Sembra complicato, ma non lo è se si opera con metodo, strumenti matematici e idee chiare.

Di quali dati e informazioni avete bisogno per fare una offerta?2022-04-26T18:06:36+02:00

Per fare una offerta dobbiamo fare una analisi e studiare numeri, processi e persone del cliente. L’analisi non è invasiva, l’approccio è strutturato, fa perdere poco tempo al cliente e si conclude con una presentazione-spettacolo di 90 minuti, in cui si presenta al cliente di quanto e come miglioreranno i suoi risultati con un progetto Feel Center. Normalmente in una azienda di 200 persone intervistiamo 10 di esse per 45 minuti.

E’ interessante notare che già durante l’analisi il cliente nota un miglioramento, e spesso neanche noi sappiamo perché ciò avviene.

Come utilizzate il cinema nei vostri progetti?2022-04-26T18:06:48+02:00

Feel Center è una azienda cinematografica e quindi utilizza filmati, videoclip, lungometraggi per la formazione. Ad esempio per progetti di problem solving coinvolgiamo i team nell’interpretazione di testi teatrali o cinematografici che richiamano il problema: scrivono la sceneggiatura di un film sul tema, girano il video all’interno e all’esterno dell’azienda, procedono con il montaggio e la post-produzione. Con questo metodo l’azienda si dota di una videolibrary di problemi, e di soluzioni, generate da dentro.

Un altro esempio è l’utilizzo della Realtà Virtuale: postazioni di realtà virtuale con visori Oculus, sui quali i partecipanti si cimentano nell’esperienza virtuale in simulazione, guadagnando punti, e registrando tutto su dei tablet. Visione dei filmati, feedback, proclamazione del miglior tutorial prodotto dagli allievi. I lavori vengono raccontati con video riprese professionali e una finestra sui social.

giriamo 12 filmati doppi, in cui la tipica situazione di relazione con il cliente viene girata nella versione NO, che mostra come non si deve fare, e nella versione SI, utilizzando principi e tecniche per il rispetto ed il coinvolgimento emozionale dei clienti.

E se un cliente vuole un progetto su misura di cinema o audiovisivo?2022-04-26T18:07:08+02:00

Molti imprenditori scrivono un libro sulla propria azienda, toccando temi quali   il credo aziendale, la storia, i punti di forza, la formazione, etc.

Feel Center può tradurre un libro in un film o una web serie, utile a comunicare dei valori che non dovrebbero andare dispersi.

Il film può essere realizzato a costo zero   per l’azienda cliente e il prodotto audiovisivo sarebbe anche, e soprattutto, uno strumento di formazione interna ed esterna, e potrebbe essere inserito in una Academy interna, cioè in una piattaforma digitale di learning che potremmo costruire su richiesta.

Come è fatto un tipico progetto di Problem Solving?2022-04-26T18:07:26+02:00

Si parte dalla definizione del problema che il cliente ci chiede di risolvere e dalla misurazione delle sue conseguenze economiche. I problemi spesso comportano la necessità di porvi rimedio, ma i rimedi sono costosi e non eliminano le radici del problema, che spesso sono più di una, ed è difficile individuare la principale. Le soluzioni eliminano la radice del problema, che però potrebbe ripresentarsi.

Solo con la prevenzione la radice del problema non può più ripresentarsi.

Noi portiamo il cliente a individuare la radice del problema e i sistemi di prevenzione (contrattuali, di governance, procedurali, smart contract, intelligenza artificiale, blockchain, altri).

Prima di un progetto di problem solving possiamo portare le persone a teatro ad assistere al nostro spettacolo No Problem. Dopo il progetto installiamo una procedura di Azione Correttiva in azienda.

Come è fatto un tipico progetto di Innovazione?2022-04-26T18:07:36+02:00

I nostri progetti di innovazione sono volti a innovare i prodotti/servizi dei nostri clienti, ma anche i processi, per esempio i processi di vendita.

Creiamo dei laboratori di innovazione nei quali utilizziamo la nostra Macchina della Creatività, una macchina teatrale (facciamo teatro di impresa) che mette in relazione strumenti e bisogni, utilizzando un metodo (la struttura della macchina) e delle ruote di scoperta. Il tutto con un grande lavoro di gruppo.

Feel Center si occupa anche di start-up?2022-04-26T18:07:44+02:00

Feel Center nasce nel 2014 come start-up innovativa ed ora è una pmi innovativa, ed ha anche pubblicato un librogioco per gli imprenditori dal titolo Life Choices, scelte di vita, perché fare una start-up è una scelta di vita.

Assistiamo gli imprenditori nella preparazione del business plan, nella definizione del prodotto e del servizio, partendo sempre dai bisogni dei clienti. Negli anni abbiamo scoperto che le start-up falliscono spesso per due motivi: non è chiaro chi comanda, si focalizzano sul prodotto invece che sul cliente.

Si veda a tale proposito il nostro cartone animato Come NON fare una start-up.

Invia una richiesta ufficiale e verrai ricontattato dallo staff Feel Center.

Compila il form con i tuoi dati e relative necessità, verrai ricontattato in breve tempo dallo staff Feel Center.

Tramite questo form entrerai a far parte della lista clienti Feel Center, non riceverai mail Spam e Feel Center si impegna a non cedere i tuoi dati a terzi.

Dopo aver premuto invio, per favore conferma la richiesta tramite link inviato alla tua mail.